Agents IA qui accomplissent de vraies tâches
Allez au-delà des chatbots. Nos agents IA recherchent, décident et agissent dans vos outils — toujours limités par des politiques et avec un humain dans la boucle pour chaque décision critique.
Pourquoi les entreprises luxembourgeoises choisissent Agents IA
Accomplissement de tâches, pas seulement du chat
Les agents ferment les boucles : ils lisent les données, prennent des décisions et effectuent des actions dans vos systèmes.
Limités par politique
Des garde-fous, des listes d'autorisation et des limites de dépenses maintiennent les agents strictement dans vos règles métier.
Humain dans la boucle
Chaque action sensible nécessite une approbation explicite d'un membre nommé de l'équipe.
Comment ça marche
Définir la mission
Nous rédigeons la description de poste, le périmètre et les mécanismes de sortie de l'agent.
Connecter les outils
Nous donnons à l'agent un accès sécurisé et délimité aux outils dont il a besoin, rien de plus.
Mode fantôme
L'agent fonctionne silencieusement pendant 2 semaines pendant que votre équipe examine ses actions proposées.
Mise en production
Une fois que la précision dépasse votre seuil, l'agent est mis en ligne avec une supervision humaine là où c'est requis.
Cas d'usage au Luxembourg
Agent de recherche commerciale
Recherchez de nouveaux prospects luxembourgeois, enrichissez les fiches CRM et rédigez des approches personnalisées.
Pré-screener de conformité financière
Pré-sélectionnez les dossiers KYC et signalez les exceptions avant qu'elles n'atteignent votre responsable conformité.
Agent de routage documentaire
Triez les emails entrants et les pièces jointes vers le bon dossier, équipe ou file de tickets.
Conformité EU AI Act & RGPD
Chaque système IA que nous déployons respecte les obligations de l'EU AI Act (classification des risques, transparence, supervision humaine, journalisation) et les principes du RGPD (minimisation des données, limitation des finalités, résidence des données dans l'UE). Nous documentons les évaluations de conformité, maintenons des journaux prêts pour l'audit et déployons dans des environnements hébergés dans l'UE ou sur site.
Tarification transparente
À partir de 2 500 €/projet — financement Fit4Digital 70% éligible.
Les PME luxembourgeoises peuvent bénéficier jusqu'à 70% de cofinancement via le programme Fit4Digital / SME Packages AI (jusqu'à 17 500 €).
Questions fréquemment posées
Quelle est la différence entre un agent IA et un chatbot ?
Un chatbot répond aux questions. Un agent accomplit des tâches — il utilise des outils, prend des actions dans vos systèmes et ferme la boucle sans qu'un humain effectue chaque étape.
Comment contrôlons-nous ce que l'agent peut faire ?
Chaque agent dispose d'une liste d'autorisation d'outils stricte, de credentials délimités, de limites de dépenses et de portes d'approbation humaine pour les actions sensibles. Vous définissez les règles ; l'agent ne peut pas en sortir.
Que se passe-t-il si l'agent fait une erreur ?
Chaque action est enregistrée et réversible dans la mesure du possible. Les actions sensibles nécessitent toujours une approbation humaine. Nos SLA couvrent le rollback et la remédiation.
Peut-il utiliser nos outils internes ?
Oui. Nous connectons les agents à votre CRM, ERP, ticketing, email et API personnalisées existants via des intégrations sécurisées et délimitées.
Quel est le modèle de tarification ?
Les projets démarrent à 2 500 € pour un agent ciblé, avec des abonnements mensuels optionnels couvrant l'hébergement, la surveillance et l'itération. Les agents enterprise sont tarifés selon le périmètre.
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